CONDICIONES DE COMPRA WEB LIANGXIN
1. CONDICIONES DE VENTA ON-LINE
Las condiciones generales de venta en www.liangxin.es descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la web www.liangxin.es, denominado en lo sucesivo «usuario», «cliente» o «usted», y el vendedor Liang Xin. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. Liang Xin puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a www.liangxin.es (denominada en adelante “web”). Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Se considera que una realizado un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo a la web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales, así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas. La utilización de la web supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo por lo que, si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar la web.
2. CÓMO REALIZAR UNA COMPRA
Para comprar en nuestra tienda on-line sólo tiene que elegir el masaje o tratamiento que quiere adquirir y el formato elegido, incorporarlo a la cesta, cumplimentar todos los datos, así como indicar los datos del destinatario, la forma de entrega (Si prefiere «tarjetón regalo físico» o en formato pdf y recibirlo directamente en el correo electrónico que indique) y tramitar el pedido, empleando tarjeta bancaria como medio de pago.
Para realizar sus compras en nuestra tienda on-line o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales.
3. PRECIOS
Los precios de venta indicados en la web se muestran en euros y corresponden a precios finales de compra. No obstante, Liang Xin se compromete a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la web en el momento de la realización de su compra.
4. OPCIONES DE ENTREGA
El usuario tiene varias opciones de entrega de su compra.
Si es para un regalo:
– Entrega en formato físico. Una vez confirmado el pago del pedido, se preparará un “tarjetón” que podrá ser recogido en Liang Xin.
– Entrega on-line: Una vez confirmado el pago del pedido, se envía automáticamente una “Tarjeta regalo” en formato PDF a la dirección de e.mail comunicada. Esta “tarjeta regalo” impresa es la que deberá presentar el beneficiario el día de su visita a Liang Xin. Si tiene problemas con la recepción de dicho pedido a su e-mail, recomendamos que verifique la bandeja de correo “no deseados” o “spam” de su correo electrónico. También puede contactar directamente con nosotros en el teléfono 976 24 83 15 y solucionaremos su incidencia.
Si es para mí:
-Entrega on-line: Una vez confirmado el pago del pedido, se envía automáticamente un “vale de compra” en formato PDF a la dirección de e-mail comunicada. Este “vale de compra” impreso es el que deberá presentar el beneficiario el día de su visita a Liang Xin.
5. FORMA DE PAGO
La forma de pago para la adquisición de los productos de www.liangxin.es podrá realizarse mediante tarjeta de crédito.
Los reembolsos se realizarán a la misma forma de pago. Es decir, a la misma tarjeta de crédito con el que se haya hecho el pago.
6. FACTURACION Y DOCUMENTO DE CARGO
Una vez recibido el pago del pedido de la compra, se emite y se envía al correo electrónico comunicado el documento de cargo correspondiente.
Si desea recibir una factura de compra deberá enviarnos un e-mail solicitándolo, indicándonos el número de referencia de la compra así como los datos de facturación, al correo electrónico zaragoza@liangxin.es
7. CONDICIONES DE USO
1- RESERVA Y CONDICIONES DE CANCELACION
Para hacer la reserva, el beneficiario deberá ponerse en contacto con nosotros para concertar día y hora en el teléfono 976 24 83 15
Como garantía de su reserva, en el momento de realizar su reserva, se solicitará la comunicación del código de compra
El día de su cita, el cliente deberá presentar el “tarjetón regalo”, “tarjeta regalo” o “vale compra”. Estos justificantes se consideran formas de pago por lo que su presentación es imprescindible.
Para realizar una modificación o anulación de una reserva, se requiere avisar con un mínimo de 24h de antelación (48h para reservas de grupos de más de 4 personas). De no ser así, la compra quedaría como consumido.
2- VALIDEZ DEL CHEQUE REGALO
Las compras online tienen una validez de 6 meses desde la fecha de su compra. Una vez caducado, pierde su valor.
No se admite reembolso de la compra bajo ningún concepto, puede modificarse el tratamiento o adquirir otro producto siempre y cuando se respeten las condiciones señaladas en el siguiente apartado.
3- IMPORTE DEL MASAJE-TRATAMIENTO
Si el beneficiario quiere modificar o ampliar el masaje o tratamiento adquirido, puede hacerlo en el momento de realizar la reserva.
En el caso de optar por un Masaje o tratamiento con valor superior al importe de la compra se deberá abonar la diferencia correspondiente el día de su cita.
En el caso de optar por un Masaje o tratamiento con valor inferior al importe de la compra, la diferencia quedará como pendiente de canjear, siempre durante el periodo de validez de la compra.
4- PERDIDA DE SU COMPRA
En el caso de pérdida, no se podrá emitir otro nuevo y, por tanto, no podrá canjearse.
8. SEGURIDAD AL REALIZAR SU COMPRA ON-LINE
A través de www.liangxin.es LIANG XIN ESPAÑA SDN BH2 nunca recibe los datos de la tarjeta de crédito comunicada. Éstos son procesados directamente por banco quien nos notifica la realización de la operación.
9. GESTIÓN DE DATOS PERSONALES
Con el fin de tramitar el pedido del usuario, se solicitan ciertos datos personales como nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail, la razón social, CIF, los cuales son tratados de forma informatizada. Usted autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarrollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos. Para realizar la cancelación de su información personal, habrá de enviarnos una carta en la que solicite dicha cancelación, indicando sus datos personales.
En el momento que un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
LIANG XIN asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ningún caso será cedida a terceras empresas. Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
LIANG XIN ESPAÑA SDN BH2 con CIF W7011031G (Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Asiento: 1/2077/355 Folio:51 F.P.) realiza la venta de los cheques regalos de los tratamientos ofertados en su página web. Las operaciones de venta realizadas en la web se entenderán realizadas en Calle José María Lacarra, 22 – 50008 Zaragoza